Suporte TeleHealth

Esta é a sua maneira segura de ter uma consulta por vídeo confidencial com o seu médico a partir do seu computador ou laptop em casa.

 

Recebeu um e-mail?

Seu médico teria lhe enviado um e-mail notificando a hora e a data da teleconferência. Certifique-se de reconhecer a chamada clicando em Sim.

1 

Preparar-se

É aconselhável que você participe da teleconferência de telessaúde com 5 minutos de antecedência. Consulte o e-mail original que o médico enviou e clique em Participe do Microsoft Teams Meeting.

2

 

Não há necessidade de baixar o aplicativo!

A conferência de telessaúde será iniciada em seu navegador da web. Por favor clique em Em vez disso, inscreva-se na web

3

 

Mostre seu rosto e faça o som funcionar

Você pode ser solicitado a permitir o acesso à sua webcam e ao microfone. Clique em Permitir

4

 

Entrar

Digite seu nome completo e clique em Entrar.  O médico entrará na conferência de telessaúde em breve.

5

 

A Consulta

As Consultas de Vídeo TeleHealth permitem que você converse com seu médico sobre todas e quaisquer questões de saúde. Você pode perguntar sobre resultados de exames, prescrições, referências a especialistas, exames de patologia, formulários de radiologia e quase tudo mais. Se for necessária uma apresentação no consultório para exame ou para serviços de enfermagem, como imunização ou curativos, converse com seu médico. Os preparativos para uma consulta cara a cara de acompanhamento podem ser feitos com a recepcionista após a sua consulta de vídeo pelo telefone 9387 6000.

 

Desligar

Encerre a chamada clicando no telefone vermelho - ou seu médico pode desconectar primeiro e a tela desaparecerá.

 

Tudo feito.

Se você estiver enfrentando problemas técnicos e essas instruções não estiverem ajudando, por favor, telefone Floreat Medical em 9387 6000 e vamos tentar fazer as coisas funcionarem para você. Se tudo mais falhar, podemos sempre encaminhá-lo para o seu médico por telefone - sem problemas. 